长沙农商银行：以暖心服务传递“农商温度”

“太感谢你们了，我都不知道没有你们，我母亲现在会是个什么样子，真是帮了大忙，感谢你们！”客户姚娭毑的女儿向长沙农商银行井奎支行的工作人员连声致谢。

近日，年过八十的姚娭毑来到长沙农商银行井奎支行领取高龄津贴，在等待区休息时突然晕倒。大堂经理和保安迅速上前查看并及时上报紧急情况。井奎支行行长程磊接到消息后，第一时间来到现场，组织工作人员疏散人群，在试图唤醒姚娭毑的同时，立即拨打120急救电话，并和她家人取得联系。大约十分钟后，姚娭毑开始慢慢恢复意识，推测晕倒可能是低血糖所致，柜面经理张静赶忙找到红糖并泡了一杯暖心的红糖水，一勺一勺喂给她喝。全行上下心系姚娭毑安危，程磊行长也一直陪在姚娭毑身边直至其女儿赶到。姚娭毑女儿表示，此次突发事件让她真切感受到了长沙农商银行的“温度”，长沙农商银行是个值得信任的银行！

这份由衷的感谢，不仅是客户对我行优质高效服务的认可，更是一份沉甸甸的鼓励及信任。长沙农商银行将继续秉承“以客户为中心”的理念，勇担社会责任，持续关爱特殊人群，不断传递温暖，提升公众满意度，增强客户的获得感、幸福感和安全感。