“你们新版手机银行功能太实用了!异地就自助能办理解除银行卡限制,节省了不少时间和路费,真的太感谢了,为你们农商行的服务点一个大大的赞!”在外务工的刘先生在微信里激动地说道。
原来,长年在外省务工的刘先生因为家中小孩上学要交学费,却因为银行卡长期未使用被限制了非柜面交易导致无法转账,由于身处工期,无法抽空回家办理账户解控手续,于是致电了保靖农商银行大妥支行,该支行工作人员高度重视,迅速致电村干部进行电话核实,确认客户所说情况属实后,马上对客户进行微信视频指导,引导客户升级新版手机银行并进行账户解控。在工作人员全程耐心、细致的指导和讲解下,客户刘先生通过新版手机银行账户解控功能,解决了孩子的学费问题。春回大地,初春送暖,保靖农商银行用暖心的金融服务和高效便捷的科技手段让远在他乡的“奔波者”感受到了“家”的温暖。
保靖农商银行始终秉承“情系三农 服务三湘”的服务理念,以客户为中心,用优质金融服务树立品牌形象,依托科技赋能让金融服务高效化、智能化,把温暖和关怀放在客户的“心坎上”,让客户“暖心”、“舒心”、更“安心”。