为提升金融消费者满意度,共筑诚信消费环境,提振金融消费信心,不断提升金融服务能力和水平,切实保障消费者的合法权益,洞口农商银行面向大众客户以及一老一小、青少年、新市民等重点群体开展了“3·15金融消费者权益日”宣传活动,持续做好金融“好管家”,守护好百姓“钱袋子”。
活动期间,该行充分利用营业网点遍布城乡的网络优势,走村入户,深入田间地头,广泛组织开展专项金融知识宣传和普及活动,通过LED显示屏、海报、宣传折页等形式,对反假币、保护个人征信业务、防范电信诈骗、存款保险等金融知识进行宣传,全面提升了城乡居民的金融素养和金融消费者权益。同时,本次活动还特意深入偏远地区的农村教学点,把金融知识带进校园。该行的金融知识宣讲小组成员来到黄桥镇朱桥小学向全体师生详细介绍了货币的起源历史、快速辨别人民币真伪的实招、银行相关业务等,并用鲜活典型事例告诫学生增强防骗意识、谨防生活骗局。
通过此次宣传活动,不仅让客户感受到了该行优质的服务,强化了特殊群体金融权益保护,而且提升了群众对金融知识的认知和了解,提高了群众维护自身合法权益的意识。下一步,洞口农商银行将以此次活动为契机,持续丰富金融知识宣传形式,广泛关注各类客群的金融需求,进一步拓展金融服务的广度和深度,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,提振金融消费信心,为构建和谐金融环境贡献农商力量。