安化农商银行:外拓营销 内勤人员亦能“大显身手”

点击数: 时间:2023-03-22 作者:孟倩汝 来源:安化农商银行

“现在农商银行的服务可以阿,我坐在自己家客厅就把业务办了”,得益于科技赋能优势,客户戴某梅不出家门便开通了手机银行,不禁由衷地感慨。

为持续提升金融服务水平,切实增强老百姓的“获得感”,近日,平口支行充分发挥金融移动背夹科技优势,组织内勤人员开展外拓营销,新开办乡村振兴卡2张,手机银行28户、新旧转换12户,修改预留号码6户,激活社保卡2张,营造了全员上阵的良好氛围。

外拓期间,支行通过与各村委加强联系,利用村村通、微信群、电话等方式,及时将上门服务的消息广而告之。支行则两人一组,分组竞争,按照预先计划对划定区域进行地毯式营销,逐户上门为客户提供金融服务,针对手机银行、社保卡等产品老百姓使用率不高,依赖性不强等问题,支行主动介绍产品功能,为客户耐心答疑解惑,同时,利用宣传折页面对面为客户普及反电信网络诈骗相关知识,切实筑牢客户反诈防线。

通过开展此次外拓营销活动,既让老百姓享受到了农商银行的贴心服务,也让内勤人员走出了物理网点,打破了固守“柜面”的传统思维,为全面提升支行竞争力、圆满完成“开门红”工作任务奠定了良好基础。

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