来吧,灰姑娘

点击数: 时间:2015-01-30 作者:胡义非 来源:本站原创

    “欢乐的时光总是特别短暂,眼看就要午夜十二点了,灰姑娘不得已马上离开,仓皇间留下了一只水晶鞋……”1697年,一个静谧深夜,夏尔•佩罗执笔至此便陷入了沉思。

    ——这是灰姑娘最早的故事源记载。

    农信社就似阿奈尔-汤普森故事类型中善良美丽的灰姑娘,在和市场这位王子进行舞会后,丢失了水晶鞋,而再识之路并不平顺。

    灰姑娘(受不公正对待的女主角):才华横溢、吃苦耐劳的女主角,即使艰难困苦,依旧心怀对未来无限美好的憧憬——正如坚忍不拔,“一农”支“三农”的农信人。多、深、广的营业网点为广大农民提供了最广泛的金融服务,更肩负着普惠金融的社会重责。

    仙女与魔法:(超自然力量的帮助)习近平总书记和新一届领导集体对“三农”的关注与扶持,新常态下中国经济寻求内生动力和转换发展模式的需要使得信用社有穿上美丽的“公主服”的可能。

    王子与舞会:(与男主角相遇)服务着的全方位的个人和企业,和更多需要被服务的市场,都是尊贵的“王子”。共和国作为“国王”,需要通过市场开放,充分竞争这样的“舞会”为王子挑选合意的“王妃”。

    水晶鞋:(女主角识别身份的物品)农信人的工作心态与服务细节就是美丽高贵的水晶鞋,也是“王子”唯一能识别“灰姑娘”的信物。心态如斯:一是放低姿态。迎接的每一位顾客都是长辈,当以晚辈之礼敬之,语言和肢体动作就会礼节有序,敬诚用心。二是换位思考。始终需以对方立场为根,服务大树才会枝繁叶茂。细节显贵:交谈问询间,声音沉稳平和;眼神沟通不可或缺,如遇问题,更不能躲避;赞美益多,微笑益多;采用合适的声音分贝。

    幸福生活:(男女主角结合)步入幸福天堂的“公主服”需要“灰姑娘”自己制作。深耕三农、紧抓县域才是合适尺码、舒适布料,农信人的集体智慧与金融行业专家团队智慧的紧密融合为“灰姑娘”量体裁衣,必有光鲜美丽的“公主服”现世以感动“王子”,打动“国王”。

    重逢之路需要时间积累,华丽转身是“滴水穿石”的蜕变。这一股子精神劲儿在于每位农信人每天完成好手头的工作,拼的是耐力、向心力和凝聚力。

    来吧!灰姑娘!           

(作者单位:石门联社 )

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