桑植农商银行：金融服务送上门 客户称赞暖心间

满足群众的金融需求，扎根农村，走近农户，解难题，办实事，做群众身边的暖心人、贴心人、知心人，桑植农商银行一直在行动。

日前，桑植农商银行汨湖支行工作人员接到客户求助电话，客户匆忙地说道：“外地银行卡在你们银行取钱方便吗？要不要手续费？一次能取多少钱？”据悉，李大哥长期在外务工，工资卡在外地办理，回乡后在银行ATM机取钱不仅限额而且还需手续费，十分不方便。得知情况后，汨湖支行迅速行动，支行行长详细询问了相关情况，组织2名工作人员携带理财POS机，利用下班时间驱车20公里前往李大哥家中，按规为其办理了转账业务，顺利将5万元存款转账至该行账户。同时，为让李大哥深入了解金融政策，工作人员介绍了该行存款、贷款等金融产品，宣讲了反电诈、反洗钱等金融知识。“太感谢你们了，在家门口就能办理业务，不仅免手续费，还晓得了最新的金融政策，学习了反电信诈骗知识，真要给你们点赞。”李大哥高兴地说道。

金融服务不止步，上门解忧暖人心。面对农村地区交通不便、客户适老化等特点，近年来，桑植农商银行持续开展“我为群众办实事”活动，为辖内行动不便的老年人及特殊人群上门办理相关业务，解决了群众急难愁盼的问题，提高了群众的幸福感和获得感。