龙山农商银行：把温暖“适老”服务送上门

为积极践行金融为民服务理念，关心关注老年群体金融服务需求，传递农商银行温度与情怀，近日，龙山农商银行茅坪支行走访慰问茅坪乡敬老院的16位老人，为他们送去大米、油、老年人喜食的糕饼等生活物资的同时，更将养老待遇认证、社保卡委托挂失补办等金融服务送上门，让老人家感受到来自农商银行的温暖。

活动现场气氛热烈，老人们围坐在敬老院的坪坝上畅谈自己内心所需。工作人员细细聆听了老人们的需求和心中的疑惑，并一一耐心地做了回复。茅坪乡敬老院工作人员对茅坪支行给老人送温暖的关爱之举表示感谢，并积极配合工作人员为老人办理养老待遇认证和社保卡委托挂失补办等业务。老人们也纷纷向工作人员表达了谢意，表示还有人时时惦记着他们这群孤寡老人，心里很感动，也很温暖。尤其是向来比较健谈的彭大爷在办理好养老待遇认证后，一个劲儿地夸赞农商银行将金融服务送上门，称老年人记性不好，自己也不会通过手机办理养老待遇认证，心里老是担心这样或那样的问题，现在农商银行工作人员上门来服务可解了心中的大难题。前段时间补办了社保卡的贾大爷看到农商银行工作人员显得格外亲切，他对上次帮他上门补办社保卡的事情还念念不忘，毫不吝惜地为农商银行关爱老百姓的务实举措点赞。

“坪坝座谈会”结束后已临近饭点，在老人们吃饭之际，工作人员将早已准备好的鸡蛋糕、南瓜饼、栗子糕、炒米糖等饭后点心送到了餐桌上，老人们的脸上洋溢着幸福的微笑，内心里也满是感动和温暖。

一枝一叶总关情，作为立足三农、服务三农的龙山农商银行，一直以接地气的服务、暖人心的举动用心用情用力守护着家乡的父老乡亲，用实际行动践行着“情系三农、服务三湘”的金融承诺，让广大百姓享受到金融服务带来的获得感、幸福感。