武冈农商银行：用心用情用力打通金融服务乡村振兴“最后一公里”

“农商银行的福祥e站真方便，让我们老百姓足不出村就能办理业务。”稠树塘甘冲村一名居民说道。近年来，武冈农村商业银行坚持“金融为民”初心，扎实开展进村入户上门服务，建设福祥e站，积极为群众提供一站式、零距离、线上化、便利式周到服务，让村民足不出村就能办理小额存取现金、转账、账户查询、涉农补贴查询、电费、话费、水费等公共事业缴费等业务，从根本上打通金融服务乡村“最后一公里”，让金融服务更有温度。

为了解决老年人对金融科技工具的不熟悉、不会用、不信任等困扰，该行特地安排工作人员统一设置门牌、宣传海报，定期安排工作人员培训指导、维护设备，持续做好金融适老化智能升级，持续贴心关爱老年群体。

下一步，武冈农商银行将持续推进福祥e站建设和后续维护工作，通过了解每个站点业务情况、设备运转情况、便民服务员的工作情况，为广大村民提供更加方便、快捷、实惠、高效的金融服务。