龙山农商银行:诚信经营显担当,失而复得乐开颜

点击数: 时间:2023-05-15 作者:彭志鸿 来源:龙山农商银行

初夏的午后,龙山农商银行内溪支行的一切工作都在有条不紊地运行着,这时,内溪乡吴祖江老人拿着其子吴德财的银行卡来到该支行柜台取生活费。

经了解,吴德财在外务工,老人独自在家,勤劳朴实,一直以务农为生。随后,通过密码核验、留存身份证复印件、填写代理人信息等程序,工作人员为老人办理了取现两千元业务,并兑换了四百元零钱,老人喜笑颜开地离开了营业大厅。大约十分钟后,工作人员发现收银槽里遗留有50元现金,在快速清点尾箱现金余额后,确定50元是客户遗失。该支行高度重视,通过翻看传票、查看监控、快速回忆等方式锁定现金遗落之人是吴祖江老人,随后内溪支行工作人员拨通了老人之子吴德财的电话。

“请问您是吴德财先生吗?这里是龙山农商银行内溪支行,您父亲刚才在内溪支行取钱时落下了50块钱,麻烦您通知他来柜台取回,行吗?”不一会儿,吴祖江老人便火急火燎地来到内溪支行,笑呵呵地说道:“谢谢你小伙子,我儿子给我打电话叫我数一下钱,我才发现少了一张,是我自己太不小心了,给你们添麻烦了”。工作人员一边递还老人遗失的50元现金,一边告知老人以后一定要小心看管个人财务,避免不必要的损失,在一阵寒暄之后,老人笑呵呵地离开了。

诚信乃立身之本,龙山农商银行始终贯彻落实诚信经营这一生命线、高压线、警戒线,始终与群众同呼吸、共命运、心连心,致力于讲好农信故事、擦亮农信品牌、争当农信标杆。


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