龙山农商银行：爱心接力，护送残疾独居老人回家获点赞

近日,龙山农商银行长沙路支行护送残疾独居老人回家这一举动,受到路人的点赞及客户的感谢.

5月的一天，长沙路支行迎来了两位特殊的客户,一位年轻小伙推着一辆轮椅进入该支行营业大厅,轮椅上面坐着一位年过八旬衣衫褴褛的老人,轮椅上的裤腿半耷拉着,左腿明显少了半截。据小伙介绍,他是工商银行工作人员,老人由于腿脚不便,在工商银行办理完业务后便护送老人来此办理其他业务,由于工作繁忙后续无法送老人回家，说明相关情况后，他便委托该支行工作人员在老人办理完业务后顺便送老人回家。

据了解,这位老人子女不在身边,属于“空巢老人”，家住皇仓中学附近,离该网点较远,一路上是好心人的帮助，才顺利来到银行网点办理业务。工作人员了解相关情况后，一边告知老人安心办理业务，一边按照“特事特办、急事急办”原则，为老人开通了爱心便民服务通道,业务办理结束后，该支行行长和另一名工作人员推着轮椅,一路小心呵护将老人安全送到了家，老人对农商银行工作人员热心、贴心、暖心的服务连连感谢。一路上,不断有行人拍照点赞，农商银行护送独居老人回家的事迹引起广泛好评。

类似这样的暖心服务经常在龙山农商银行上演，把服务送上门,让“特殊”的客户享受到特殊的服务,想客户之所想、急客户之所急、解客户之所困，龙山农商银行全体员工用实际行动践行着“情系三农、服务三湘”的责任担当。接下来，龙山农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务宗旨,将客户的需求放在首位,做好每一件惠民小事，让农商银行优质、暖心、高效的服务成为老百姓心中最闪亮的“名片”。