通道农商银行： 残币“焕笑颜” 服务获好评

近日，家住马田村的石奶奶急匆匆的走近了坪阳支行营业厅，一脸紧张地咨询是否可以兑换“破钱”，在得到当班柜员肯定的回答后，神色一缓从口袋里掏出一叠残币。各种面值都有，有的还断成两截，工作人员只能小心翼翼的将一张张残币拼凑在一起。

为不耽误柜台其他业务，避免老人家长时间的等待，该支行安排专人进行残币兑换，并耐心安抚老人家情绪。经过两个多小时的整理，该支行为石奶奶成功兑换了1000余元，对于无法兑换部分，耐心地向石奶奶解释。离开支行时，石奶奶紧紧握住该支行工作人员的手，连声道谢。。

残币兑换显真情，暖心服务显真心。坪阳支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，始终践行优质文明服务，及时为客户排忧解难，积极担当社会责任，真心为客户解决实际困难。