桑植农商银行:移动柜台送上门 农商温暖带回家

点击数: 时间:2023-06-06 作者:张杨 来源:桑植农商银行

“真是太感谢你们了,帮我解决了大难题。”近日,桑植农商银行营业部的工作人员为家住何家坪的向先生上门办理银行卡挂失业务,向先生对该行送金融服务上门的举动连连称赞。

据悉,向先生因发生交通事故导致行动不便,但其银行卡丢失,保险公司的赔款无法支付。向先生的妻子刘阿姨情急之下拨通了桑植农商银行营业部的电话号码,了解到该情况后,营业部负责人第一时间组织员工,带上移动背夹前往向先生的家中,上门为其办理挂失补卡业务。同时,该部工作人员还帮刘阿姨办理了社保缴费、密码重置业务。在刘阿姨和保险公司完成打款账号核对后,她们才安心离开,为了以后遇到问题可以及时联系,该部工作人员还在刘阿姨手机中存下了自己的手机号码。

接下来,桑植农商银行营业部将持续秉承“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,进一步将优质高效的服务落实到行动中,把“方便”送到家门口,为群众带来更温暖、便捷的金融服务。

 


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