“这么热的天,保靖农商银行还能上门为咱老百姓办理业务,你们的服务真是太暖心了,太感谢你们了!”保靖县大妥村彭图树先生感激的握着大妥支行工作人员说道:“昨天刚接到村委通知,要我家老人去银行开立一个银行账户,用于接收政府发放残疾高龄的补贴,老妈已经90多岁了,卧床多年无法下地走动,你们可解了我的大难了!”
近日,保靖农商银行大妥支行收到了一份“特殊”的委托,保靖县大妥村的村秘书彭秀姚先生急匆匆的来到了该行营业厅,委托工作人员为大妥村一些行动不便、年事已高的老人上门开立个人银行账户,用于接收政府的专项补贴。大妥支行行长和客户经理知晓情况后,立马与村委核对人数,在村秘书的带领下,该行人员带上金融背夹,冒着高温、顶着烈阳,穿梭在大妥村各个角落,经过一整天的努力,成功为大妥村的一些行动不便的残疾人、老人开立个人账户12户,得到了客户家属和村秘书的一致肯定和感激。一次微不足道的上门服务,可以给特殊人群及其家属带来别样的温暖,客户的每一次发自心府的微笑和感激,就是对我们农商银行服务最美的肯定。这样的暖心事迹还有很多,无论在过去、现在、还是将来,暖心服务的优良传统会在农信人中辈辈相传,农商银行的优质服务事迹也会在百姓口中代代传颂。
保靖农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户带来高效、便捷、温暖的服务,将服务落到实处,尽心尽力做服务、全心全意解民忧。今后,该行将一如既往,始终坚持人性化服务,用实际行动让客户感受到保靖农商银行的服务温度,切实履行社会职责,彰显金融担当。