耒阳农商银行：开展3.15消费者权益日宣传活动

    为切实保护金融消费者合法权益，3月13日，耒阳农商银行举办了3·15消费者权益日宣传活动。

　　活动期间，该行通过电子显示屏、宣传横幅、宣传折页、知识读本等方式进行多种渠道宣传，重点宣传了“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和5种争议解决方式，同时加强了对金融消费者风险责任意识教育。活动期间，接受客户现场咨询1000余人次，发放《湖南银行业消费者权益保护知识读本》、宣传折页等宣传资料3000余份。

　　举办此次宣传活动，提升了该行的服务品质，展现了该行良好的服务形象，建立了良好的银行与消费者关系。