吉首农商银行：紧急调度4000元硬币，保障群众乘公交

吉首农商银行火车站分理处是吉首市代理充值公交卡业务最多的网点，地处吉首市1路公交和6路公交的始发站，地理位置优越，具有良好的客流优势。自投入运营以来，已为数万名乘客提供了充值服务，极大地方便了广大乘客的出行。

7月26日早晨，吉首市公交公司机房发生停电，导致公交卡充值业务无法办理，给乘客带来了极大的不便。在这种情况下，火车站分理处迅速行动，向总行申请调度4000元的一元硬币，为了确保硬币调度的及时性和高效性，火车站分理处与总行密切配合，积极沟通，及时解决了调度过程中出现的问题。经过短短1个小时的努力，4000元的硬币迅速到位，确保乘客能够使用硬币搭乘公交车，最大限度地保证了乘客的正常出行需求，极大地缓解了公交卡充值业务暂停带来的压力。

“虽然停电导致无法充值公交卡，但是银行通过换零钱同样解决了我们的乘车问题，为银行点赞。”乘客们对火车站分理处的快速响应和贴心服务表示赞赏。

吉首农商银行火车站分理处在面对突发事件时表现出了高度的责任感和专业素养，赢得了广大乘客的信任和好评。下一步，吉首农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为广大乘客提供更便捷、高效的服务。