吉首农商银行：烈日酷暑，农商银行温情润心田

“大娘，我来帮您！”话音刚落，吉首农商银行文艺路支行保安朱泽富一个健步，走到了手提背篓的老人旁，帮老人提着背篓，慢慢向阴凉处走去，大娘激动地一连三声谢谢：“要是没你帮我，我这一框子鸡蛋有可能会碎掉一些哟。”

经过攀谈，老人告诉朱泽富，她住在乡下，今天进城来就是想卖掉这一大筐的家养鸡蛋，拿来卖一些，补贴家用，因为背的太久了，有些体力不支，才想手提一段路，幸而有他的帮忙，让这一筐子鸡蛋得以保全。

朱泽富让老人在阴凉处稍作休息，从文艺路支行拿出一瓶矿泉水递给老人，“大娘，这大太阳要注意!”老人再次表示感谢，顺着朱泽富的方向看向银行“原来你在信用社（吉首农商银行改制前）上班喔，怪不得！”朱泽富疑惑的问道“怎么了，大娘？”老人不住的赞叹“信用社啊，真的好，我屋老板九几年就是跟信用社借了钱，买了猪和化肥才过上好日子嘞！”

简简单单地一幕在吉首农商银行所有网点时有发生，该行在厅堂内设立免费饮水处，组织员工为等候办理业务的客户送上降暑免费饮用水；主动邀请环卫工人走进厅堂纳凉小憩、饮水充电；在送清凉的同时，开展反诈防骗等金融知识宣传，提高人民群众自我保护意识。

吉首农商银行不仅仅在炎炎夏日为客户送去一丝清凉，还坚持以“客户为中心”服务理念，全面提升了厅堂获客能力。也彰显了吉首农商银行服务三农、服务小微的初衷毫不动摇，会将真诚服务，细心做事的服务理念贯彻到底，一如既往地争做金融排头兵，为老百姓做实事，做好事。