娄底农商银行：助力创文 让娄底城市更美丽

为确保文明城市创建工作扎实有效推进，助推美好城市建设，近日，娄底农商银行总行成立了创文督查小组，由总行班子领导带队，对城区支行进行了实地督查，对标对表实地查看各支行创文工作的落实情况。

一是思想统一。总行和城区支行必须高度重视创文工作，要提高思想认识，要充分认识到创文工作需要全体市民积极参与，创文工作没有旁观者、局外人，作为本土银行，更要带头做好创文工作，做文明的金融企业。

二是服务统一。要求必须以良好的精神面貌接待每一位客户，不吝啬每一个微笑、每一句问好，让客户乘兴而来满意而归，切实为客户提供舒心贴心的服务，要主动为客户提供份外服务，切实发挥雷锋精神，让创文工作真正的实现惠民、利民。

三是标识统一。对“学习雷锋志愿服务岗”、“废纸回收篓”、“灭烟桶”等标识进行了统一制定，并要求支行按照要求进行张贴。