吉首农商银行:山路十八弯 浓浓农商情

点击数: 时间:2023-09-27 作者:葛云 来源:吉首农商银行

“怎么有两张卡掉在这里了?”正在整理票据的吉首农商银行矮寨支行综合柜员符昌平发现柜台外遗失两张社保卡。通过查询监控得知,是不久前刚办理取现业务的两位拄着拐杖的老年夫妇所遗失,他们将现金收好后便直接离开了柜台。

符昌平马上锁好钱箱,拿起两张卡就追了出去,可是已经不见人影。通过查询到该夫妇的所属村,位于矮寨镇盘山公路上坡头片区,于是向该村村干部打电话联系,在了解到该夫妇家中无子女,又考虑到老人行动不便,符昌平便决定下班后亲自将卡送还给老人。

下班后,矮寨支行工作人员驱车近一小时来到了村部,在村干部的带领下,来到了老人家中。“实在是太感谢你们了,我不方便走路,要是卡掉了,都不知道怎么办了”。秧大爷激动的向符昌平说道。“是的,上下矮寨坡的路又弯又绕,你们老人来回不方便,所以我们帮你把卡送回来了,下次一定要注意拿好。”符昌平开起了玩笑。见秧大爷准备起身招呼矮寨支行工作人员,符昌平连忙走过去扶住他坐下,和秧大爷唠起了家常:“柜面服务是本职工作,但是我们的服务外延宽广,吉首农商银行始终立足本职,将更温暖的服务从小窗口传递到客户所在之地。”

路虽远,行则将至,吉首农商银行始终坚持情系三农的初心,服务三湘的使命,普惠金融的担当,为做百姓心中的贴心、放心、良心银行,我们一直在路上。


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