通道联社：便民服务牌架起“连心桥”

    “你好，请问是信用社杨经理吗？我今天想来办理贷款，请问有时间吗？”“您好，请您带上所需证件和借款申请过来办理就可以了。”日前，通道县菁芜洲镇菁芜洲村的一位农民按照信用社“便民服务牌”上的联系电话打给负责该村的客户经理，很快就得到了客户经理的热情帮助。这是通道县联社努力践行方便群众办贷的一个缩影。

     据了解，今年来通道县联社在社区、街道、村组及各营业网点设置名片式的便民服务牌，将负责该辖区内业务的客户经理的联系电话、办公电话、QQ号码、照片、服务范围以及投诉电话公示其上。“便民服务牌”有效的解决了客户有需要不知道找谁贷款，不知道怎么办理贷款的问题，成为客户了解信用社，享受金融便民服务“知情卡”。小小便民服务牌拉近了信用社与客户之间的距离，成为信用社联系村民、服务群众的桥梁和纽带，拓宽了为客户，尤其是“三农”服务的渠道，为农村信用社和客户之间架起一座“连心桥”。