桂阳农商银行：积极开展防范电信诈骗宣传工作

“现在这诈骗手段真是花样多，前不久还有人给我打电话说中奖了，说只要往指定账户汇一笔兑奖手续费就可以领奖金，要不是你们农商银行这么大力宣传，我可就上当受骗了，看来这电信诈骗就在我们身边啊！”近日，桂阳农商银行在开展电信诈骗防范宣传工作时，一位阿姨握着工作人员的手连声称赞到。

近年来，桂阳农商银行积极守护百姓“钱袋子”，多措并举向广大客户宣传电信诈骗相关知识，受到客户和周边群众的一致认可。

一是提高员工防诈技能。提高全员防范电信诈骗犯罪活动的意识，该行利用晨会、工作例会和专题培训等开展典型案例剖析和经验分析，及时了解当前诈骗犯罪的常见手段和发展趋势，学习和借鉴他行防范诈骗的成功经验。  

二是加强客户风险提示。把营业场所作为预防诈骗宣传工作的主要阵地，通过柜面讲解、发放宣传单、LED屏幕字幕滚动、营业大厅循环播放电信诈骗的影像视频等多种形式进行全方位宣传。同时针对中老年人、离退休人员等易受骗群体进行重点引导，使广大客户及周边群众熟知相关知识。

三是建立预防诈骗机制。该行始终把防范诈骗贯穿于日常工作，在客户办理转账汇款、大额存取等交易时认真履行告知义务，并严格按照“三问、两看、一核对”的制度进行业务处理，不断完善每个业务环节，着力提高员工职业敏感度和防诈技能，从而保障客户资金安全。