为强化员工主动服务营销意识,全面提升服务效能,4月11-12日,天元联社充分利用“双休日”时间,组织信用社、分社及机关部门负责人等18名员工赴长沙参加“网点负责人主动服务营销管理”培训。
通过两天的学习,学员们进一步明白了打造服务营销型网点的要素特点,熟悉了服务营销型网点的服务管理、现场管理、营销管理以及人员管理的相关内容和技巧。
今年以来,天元联社采取内部培训和选派员工外出培训相结合的方式加强了对员工的教育培训,截至目前,已组织各类培训15次,参训人员265人次,其中员工外出培训7次,累计126人次。