汉寿农商银行:存单质押解燃急 优质服务暖人心

点击数: 时间:2023-12-27 作者:陈佳真 来源:汉寿农商银行

“请问预约取款十万元需要什么手续?”清早,一大哥神色匆忙地拿着定期存单来到汉寿农商银行丰家铺支行柜台,向该支行工作人员柜员询问到。

为弄清事情缘由,解决客户疑难,该支行工作人员立即接过该大哥手中存单,发现该笔存单存期为3年,现仅剩2个月到期,提前支取,将损失万元左右的定期利息,便立即向该大哥说道:“大哥,您现在支取是活期利息哦,划不来的,您是有什么急事吗?”该大哥面露苦色点点头,随即道出急切取款原因。

“大哥,您可以拿着存单办理我行的存单质押贷啊!利率低,放款速度也快,能减少不少损失呢!”该支行工作人员诚恳地建议道。听到可减少利息损失,该大哥开心不已,立即表示愿意试试,几小时后,该大哥的存单质押贷成功办结,看着手机上签约成功的短信,该大哥激动不已,连连向该支行工作人员表示感谢。

优质文明服务无止境。后段,该支行将继续践行“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”的服务理念,通过温馨、温情、温暖服务为客户提供更加便捷、周到、高效的服务!

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