时间都去哪了?还没好好感受年轻就老了……时光悄悄在每个地方划上了它的轨迹,瞧!那三千青丝变成了婆娑白发,那矫健步伐变成了步履蹒跚,在时光的轨道中,我们用青春温习着自己的成长,在青春的倒影中看到自己对时光的妥协。我们都有老去的一天……
如今,来农商行领取养老金的老人日渐增多,再加上金融社保IC卡切换的宣传工作,一天下来,养老金发放180元补助的明细解释工作、引导社保卡用户使用ATM取款,密码输入的重复操作、领取签字的缓慢推拉,也许是一个问题你重复很多次他仍然不清楚,也许……面对老人,有时确实让我们感到心有余而力不足,或许因为他们的动作迟缓会引起你的无奈,又或许因为他们的误解而对你的高声大叫,或许……
在一线的我们,每天都是重复这些简单的操作,我们身上承载的是客户的信任,是服务三农的铮铮誓言。在农村,我们接触的大多数都是留守老人,我想我们更应该多给他们一点点温暖,他们为家庭、为社会奉献一生,他们应该得到更多的尊重。
面对老人,请多给他们一点时间,让他们可以整理下你递给他们的现金;让他们有更多的时间来解答他们心中的疑惑;让他们有时间来回想自己的密码;让他们可以从容地办理业务……
面对老人,请多给他们一份耐心,去适应他们渐渐失去的矫健,习惯他们越发下降的听力,让他们感受到农商人的一份温暖,体会到农商人的一丝关怀!