汝城农商行：试行前台经理制

    5月8日，汝城农商银行在该行营业部试行前台经理制，进一步提升优质文明服务水平，打造企业形象，推动业务发展。

    行成立以来，前台经理制度首次被提出并得以实施。受当前人员配置的限制，只能采用轮岗当值的办法，当班人员积极引导分流客户，主动推介营销业务，为客户提供业务咨询，一方面有效提升了网点服务质量，提高了客户满意度；另一方面也通过与客户面对面的交流，及时了解和掌握客户的实际需求，发现工作中的薄弱环节，为进一步提升工作质量、开展业务推广起到了积极的促进作用。（汝城农商银行 刘应香）