湘潭县联社：“金融安全”套餐为客户资金保驾护航

    近日，针对个别客户反映的电话诈骗事件，湘潭县联社安排大堂引导员进行了金融安全的提醒，尤其在ATM取款处的醒目位置，设置了防止电话诈骗、短信诈骗的“温馨提示”，受到了广大客户的一致好评。

    “请您妥善保管好您的银行卡账号及密码，预防各种形式的诈骗”、“请不要轻信陌生人的电话、短信，不要将钱款汇给陌生人，谨防受骗……”，“请及时到就近网点将您手中的磁条卡换成芯片卡”，在客户办理完业务后，信用社的工作人员都会做出善意的提醒。尤其针对部分提取大额资金的客户，工作人员都会做出详细的询问，遇到边接电话，边进行ATM转账的客户，大堂引导员会进行善意的提醒。

    金融安全是农村客户的薄弱环节，汾水信用社通过柜员提示、大堂引导员讲解、增设宣传栏等方式，向客户宣传防诈骗防盗抢、安全用卡、防自助设备诈骗以及网上银行、手机银行安全操作等金融知识，为客户送上了“金融安全”套餐，截至目前，已成功化解三起电话诈骗事件，挽回客户损失8万余元。