慈利农商银行：“行长接待日” 让服务更有温度

为深入贯彻落实“以人民为中心”的金融理念，深化金融服务水平，强化消费者权益保护主体责任，慈利农商银行持续推进“行长接待日”活动，旨在进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，用心倾听每一位消费者的声音，让金融服务更加贴近、融入百姓。

目前，“行长接待日”已成为慈利农商银行的一项固定工作。每月首个周五上午，行长们亲自驻守服务窗口，与客户面对面交流，关注了解客户的业务需求，倾听客户的意见和建议，及时解决客户在业务办理过程中遇到的问题，并就客户关心的金融政策、产品创新等方面进行耐心细致的解答。此外，活动中还邀请了一些长期合作的优质企业代表参加。通过与企业代表的深入交流，能够更好地了解企业的发展需求和融资难点，为企业量身定制更加精准的金融服务方案。

“行长接待日”这一举措不仅增强了银行与客户之间的沟通与互动，也体现了慈利农商银行对于优化服务流程、提升服务质量的坚定决心。展望未来，慈利农商银行将继续深化规范化管理，不断提升服务水平，为广大客户提供更加优质、高效的金融服务，为推动地方经济的繁荣发展贡献力量。