安化农商银行:小小“零钱包” 提升支付便利化

“你好，你们这里有零钱换没？最近收茶叶得要好多的零钱呢！”客户廖总来到安化农商银行杨林支行柜台询问。

廖总是安化县华美润茶业法人，正值收茶时节，便请了邻里乡亲帮忙摘茶。摘茶叶的大多是老人家,结算工资都得使用现金,廖总便急匆匆的来柜台兑换零钱。得知该情况，柜员立马向廖总咨询所需零钱数额与后续资金需求，并及时为其兑换了12000元零钱。同时，为了方便现金收纳，该行为廖总送上了标准化“零钱包”，并向其表示如有特殊需求，可以根据实际需要配置个性化“零钱包”，为现金收纳保驾护航。

细节见真情，服务暖人心。下阶段，安化农商银行杨林支行将继续落实零钱兑换服务，营造良好的现金支付环境，畅通现金支付渠道，持续优化支付服务便利性。