桑植农商银行：“移动银行”送上门 便捷服务暖人心

“感谢桑植农商银行的暖心服务，帮我解决了大难题！”近日，办完取款业务的王女士对桑植农商银行刘家坪支行的工作人员感激地说。

当天早上，客户王女士急匆匆地来到桑植农商银行刘家坪支行营业厅，该支行工作人员赶紧上前询问。经了解，王女士的丈夫熊先生因身体原因卧病在床，现急需用钱，但是熊先生不记得银行卡密码，王女士在自助设备上操作几次后因密码错误导致锁卡，了解到密码挂失必须本人到柜台办理，王女士焦急万分。当班柜员在了解情况后，立即向支行行长报告，随后由工作人员携带移动背夹，将“移动银行”送上门，在手续合规的前提下顺利办理了密码重置业务，并开车带王女士回到支行办理取款业务，该支行高效、贴心的服务获得了客户好评！

下一步，桑植农商银行刘家坪支行将持续践行“金融为民”服务理念，想客户所需，解客户所急，不断提高服务质量和效率，为客户提供更加优质的金融服务。