安化农商银行:一“码”在手 生活无忧

点击数: 时间:2024-06-14 作者:姚标 来源:安化农商银行

“夏经理,这是我自己种的小菜,给你拿点回去做饭吃,要不你放在食堂吃……”李大爷隔几天就会到安化农商银行城东支行来看望小夏,顺便送一些自己种的小菜,每次小夏都婉言谢绝。

李大爷和小夏的缘分源于一次买卖。外拓走访时,小夏在街上看到一个卖应季蔬菜的摊位,想起单位食堂正好需要蔬菜就准备买一些,付款时习惯性掏出手机准备扫码付款,摊主大爷却要小夏付现金。经过询问,小夏才知道原来大爷没有收款二维码,家里的年轻人都常年在外,老人不太会用电子产品。

小夏家里也有老人,想起老人的不易,又了解到大爷的社保卡就是在安化农商银行办理的,便问道:“大爷,我是安化农商银行城东支行的小夏,要不给您办个收款码吧,钱直接到社保卡上,您也不用担心收到假钱。如果要取钱,就来银行找我,我帮您取!”大爷有些心动,也说出了自己的顾虑:“真的?但我眼睛看不太清楚呢!”小夏安慰道:“没事,再给您配个云喇叭,能播报收款信息,声音很大的,您明天带着身份证和社保卡,我上午还来这儿找您。”

第二天,小夏如约来帮大爷办理收款二维码,大爷担心办不成,不停地询问:“小夏,能行不?”小夏笑着说道:“大爷,别着急,马上就好……”办理成功后,只要有客户付钱,大爷就拿出他的收款二维码,每当听到云喇叭“安化农商银行到账XX元……”的语音播报,他咧着嘴笑的开心极了。

如今电子产品已深深融入我们的日常生活,但老年群体却无法快速适应这种潮流,大多数还不能熟练的使用电子产品,李大爷只是千万位老人的一个缩影。下一步,安化农商银行将持续关注老年人的金融需求,优化适老服务,为客户提供更加便利、贴心的服务,切实打造安化人民自己银行。


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