为积极响应市场变化,探索金融服务新路径,7月11日,吉首农商银行召开新媒体营销兴趣小组启动会,党委书记、董事长邱明出席会议,普惠金融部副总经理杨冰、新媒体营销兴趣小组成员共计11人参加会议。
会议伊始,普惠金融部副总经理杨冰详细解读了《2024年度新媒体营销兴趣小组管理细则》。从小组工作任务、实践调研、定期培训、工作要求等方面进行了全面阐述,为小组日后的高效运作奠定了坚实基础。
随后,新媒体营销兴趣小组各成员根据本组侧重点,结合该行实际情况,围绕“新媒体(短视频、直播)做给谁看、做什么内容给他们看、如何让他们看到、有了流量基础后如何业务转化”四个核心议题提出自己的见解和创意。
党委书记、董事长邱明作总结讲话。他对新媒体营销兴趣小组的成立表示了高度肯定,对成员们的积极参与和精彩发言给予了高度评价。邱明指出成立新媒体营销兴趣小组的原因:是适应市场趋势;能挖掘员工潜能;可促进业务转化。针对下一步工作计划,邱明强调:要以客户为中心。建立高效客户互动机制,及时收集客户反馈,不断优化产品和服务,为客户提供定制化的金融产品和服务方案,满足其个性化需求,提升客户满意度;要以内容为中心。通过发布金融知识普及、助力乡村振兴等有价值的内容,展现银行企业文化和社会责任感,树立积极正面的品牌形象;要以数据为中心。运用数据分析工具和方法,对新媒体营销活动的数据进行深入挖掘和分析,分析目标受众,为营销策略的调整和优化提供数据支持。
新媒体营销兴趣小组的成立,是吉首农商银行主动适应市场变化、提升金融服务水平的重要举措。下一步,新媒体营销兴趣小组将不断探索新媒体营销的新模式、新方法,推动银行业务与新媒体营销深度融合,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。