绥宁县联社：“三加强”提高远程集中授权通过率

    近日，绥宁县信用联社远程集中授权中心发布上半年远程授权情况通报。统计显示，1-6月总授权业务34696笔，成功授权33344笔，授权通过率96.1%。授权运行情况良好，操作风险得到防范。

    一、加强授权业务制度学习。在远程集中授权系统上线之前，联社就下发《远程集中授权业务管理暂行办法》，详细规定了远程授权审核要点和上传影像清单。联社还多次组织委派会计和临柜人员学习授权业务制度。通过业务制度学习，授权速度和授权通过率大大提高。

    二、加强各级交流沟通。一是加强授权中心和基层社交流沟通。对于柜员疏于资料审核，授权中心工作人员提醒柜员补充资料，而不是直接拒绝授权。二是加强基层社和基层社交流沟通。借助县联社会计QQ群，加强业务横向交流，相互解疑答惑，学习氛围浓厚。三是加强柜员和柜员交流沟通。对授权业务关键点、易错点进行自我分析，展开讨论，仔细检查，谨慎提交，避免人为因素导致授权被拒绝。四是加强柜员和客户交流沟通。柜员做好客户解释工作，授权业务是规范业务流程，是为了保护客户的资金安全，这样客户就会很好配合授权业务的展开。

    三、加强激励惩罚双向机制。今年3月联社下发《远程集中授权违规操作考核试行办法》，根据岗位性质不同缴纳不同的授权业务风险押金。设定年度差错率基准线为1%。差错率1%以下奖励授权风险押金同等金额，1%至1.5%不奖不罚，1.5%至2%罚一半所交授权风险押金，高于2%押金全罚。良好的奖罚机制，临柜人员积极性大大提高，合规授权业务风险理念深入心中。