慈利农商银行:零钱重生 温情修复

点击数: 时间:2024-12-30 作者:彭优 来源:慈利农商银行

早晨,阳光透过高大的落地窗,洒在整洁的大理石地面上,形成斑驳的光影。在这样普通的日子里,一位中年男子走进了慈利农商银行杉木桥支行营业厅,手中紧握着一袋残损的纸币,脸上写满了焦虑和无奈。

大堂经理注意到了这位客户的不安,微笑着上前询问,得知客户名叫卓如海,杉木桥本地人,此次前来是因家中存放的现金受潮发霉,还被老鼠咬坏了,便想来兑换,说着将手中的袋子递了出来,声音有些颤抖:“这些烂钱还能换吗?”大堂经理接过袋子,仔细查看了一番:“当然可以的!”随后当班柜员小心翼翼地接过这袋残币,拿出小刀和镊子对粘连在一起的纸币进行分割和拼接,并逐一进行鉴定、清点,确保每一分的价值都能得到妥善的对待。

经过了两个半小时的清分鉴定,当班柜员终于完成了对残损币的处理,共计兑换金额 5400 元。为了避免类似的情况再次发生,当班柜员在这期间还为卓如海耐心地解释了如何正确保存和使用现金。既换到了崭新的钞票,又学习到了现金存放的金融知识,卓如海很是开心,对工作人员热心周到的帮助和耐心细心的服务一阵夸赞。

多年来,慈利农商银行杉木桥支行一直用心帮助每一位客户,为他们提供实实在在的支持,这不仅仅是一个金融机构,更是一个传递爱与关怀的地方。在这里,每一个烦恼都能被温柔地解决,每一颗心都能感受到温暖的力量。

分享到: