昭阳农商银行：温暖人心的"延时服务"

近日，昭阳农商银行凤凰分理处即将结束一天的营业。这时，一位神色焦急的阿姨匆匆走进营业厅，她需要办理一笔跨行转账业务，将钱汇往北京建设银行。这笔钱是她父亲治病的救命钱，时间紧迫。

面对已经临近下班时间的特殊情况，分理处工作人员没有以"已到下班时间"为由推脱，而是立即启动应急服务机制。柜员小易主动延长工作时间，耐心指导阿姨填写转账单据，仔细核对账户信息，确保资金安全准确汇出。会计主管小邓则在一旁协助，加快业务办理流程。在工作人员的默契配合下，这笔救急汇款在最短时间内顺利完成。

阿姨激动地握着工作人员的手连声道谢：“真是太感谢你们了！这笔钱对我父亲太重要了，你们帮了大忙！”工作人员微笑着回应：“这是我们应该做的，祝您父亲早日康复。”

这次“延时服务”，正是昭阳农商与银行践行"以客户为中心"服务理念的生动写照，工作人员用实际行动证明，真正的优质服务并不是空洞的口号，而是体现在这些看似微小却充满温情的细节之中。