“还好把钱存你们这里了,不然我的一生心血就真的没了”。年近古稀的胡先生,手捧着刚刚补发的存单,终于安心下来。
不久前的一个下午,对胡老先生来说,是黑暗且无助的。家中突发大火,无情的火焰瞬间吞噬了房子,所有财物付之一炬。在一片焦土瓦砾前,胡先生心急如焚,那些存单是否还在?辛苦积攒的养老钱是否化为乌有?带着满心焦虑与绝望,他匆匆赶到了澧县农商银行方石坪支行的营业厅。
“这可怎么办啊,全没了,全都没了……” 胡先生的声音颤抖着,泪水在眼眶中打转。支行工作人员见状,立刻迎上前去,轻声安抚。在了解情况后,他们迅速行动起来。工作人员一边轻声细语地宽慰着胡先生,让他别着急,一边有条不紊地向他说明存单挂失补发的业务流程,耐心指导他填写挂失申请书。时间一分一秒过去,工作人员高效协作,仅用不到一小时,就将胡老先生的六张存单全部完成挂失与补发。接过崭新存单的那一刻,胡先生悬着的心终于落地。
这不仅仅是一次简单的存单挂失补发业务办理,更是澧县农商银行与客户之间信任桥梁的加固,也是对客户承诺的有力践行。凭借一张身份证,客户即可便捷查询名下存款;即便存款凭证意外丢失,也能通过挂失迅速补发。
客户的每一分存款都被珍视,每一份信任都被用心守护。选择农商银行,就是选择一份安心,一份保障。后续,该行将一如继往地以专业、高效、贴心的服务,为客户的财富保驾护航。