保靖农商银行：将“第三代社保卡”换发服务送到村民家门口

近日，保靖农商银行水田支行联合保靖县水田河镇马尾村村支部，将“第三代社保卡”换发服务送到村民家门口，为行动不便的老年群体提供上门办理、现场激活等一站式服务，成功办理社保卡换发业务十余笔，赢得群众广泛赞誉。

马尾村地处山区，留守老人居多，不少村民反映社保卡即将到期，年纪大了进城换卡不方便，车费贵且车次少。为破解这一难题，保靖农商行水田支行联合马尾村村支部开展“移动银行进村”行动。活动前一周，村支两委通过微信群公告、入户走访等方式，精准摸排需换卡人员名单，并提前告知办理流程和材料要求，确保村民“只跑一次、一次办成”。

早上8点，水田支行“金融服务队”便抵达马尾村村口。临时服务台刚搭好，村民们便带着身份证有序排队。“阿婆，看这里眨眨眼”“大爷，按指纹时手指要放平”……工作人员分工协作，从信息核验、即时制卡到功能激活，全程不超过半小时。针对行动不便的特殊群体，服务队还提供“入户办”服务，真正实现“不漏一户、不落一人”。

活动现场，工作人员还通过发放手册、案例讲解，向村民宣传社保政策。村民梁爷爷的旧卡即将到期，原本担心养老金发放受影响，如今在家门口就解决了难题：“农商银行把服务送到村里，省了路费更暖了心！”

民生无小事，枝叶总关情。此次“第三代社保卡”进村服务是保靖农商银行践行“金融为民”初心的生动写照。下一步，该行将持续创新服务模式，把更多惠民政策、便民举措送到田间地头，为乡村振兴注入强劲动能。