5月的南粤大地骄阳似火,在广东经营湘菜馆的李总却因资金周转难题而心急如焚。这家承载着家乡味道的饭店,凭借地道的衡阳菜品和热忱的服务,在粤多年来积累了良好口碑,客源不断,生意红火。随着市场竞争日益激烈,李总看准时机计划扩张店铺,却在关键时刻遇到了50万元的资金缺口,这让他的扩张计划一度陷入停滞。
衡州农商银行金溪支行在了解到老乡李总的困境后,针对该饭店经营模式、资金需求特点以及未来发展规划进行了深入分析,迅速制定了一套个性化的贷款方案。考虑到李总远在广东,往返办理贷款手续不便,为了让客户少跑腿,该行决定开启“上门服务绿色通道”,由该支行行长亲自带队,带领客户经理踏上了前往广东的送贷之旅。
经过长途奔波,团队抵达广东后顾不上休息,第一时间与李总会面。在温馨的交流中,客户经理详细地向李总介绍了为其量身定制的贷款产品,从利率优惠到灵活的还款方式,从贷款期限到资金使用规划,一一进行了细致讲解。并协助李总整理申请资料,优化申请流程,确保每一个环节都高效推进。在团队的共同努力下,原本需要多日办理的贷款申请和审批流程,短短几天内就顺利完成。当50万元贷款资金准时到账的那一刻,李总的紧锁的眉头终于舒展开来,心中的大石也落了地。
“真的太感谢你们了!在异乡打拼多年,没想到家乡的银行一直惦记着我们这些在外的老乡。”李总激动地说,“你们不辞辛劳跨越千里,把金融服务送到家门口,不仅解决了我的资金难题,更让我感受到了浓浓的家乡温暖。有了这笔资金,我对把家乡味道在广东做得更响更亮更有信心了!”
此次“跨粤送贷”的暖心故事,不仅拉近了与客户之间的距离,更彰显了衡州农商银行作为百姓银行的责任与担当。未来,该行将继续以客户需求为导向,不断提升金融服务的质效,为更多客户排忧解难,在助力地方经济发展、支持小微企业成长的道路上续写更多温暖篇章