湘潭县联社：保持存款规模 实现逆势成长

2015年8月26日，中国人民银行下调金融机构人民币贷款和存款基准利率。其中，金融机构一年期存款基准利率下调0.25个百分点至1.75%；一年期贷款基准利率下调0.25个百分点至4.6%；　其他各档次贷款及存款基准利率、个人住房公积金存贷款利率相应调整。同时，放开一年期以上(不含一年期)定期存款的利率浮动上限。这已是2015年央行第四次降息，面对当前经济下行的压力，我们农信社如何在“困境”中逆势成长，安全避险？保持充足的流动性、稳定的存款规模才是王道。

储蓄存款增长是银行长期可持续发展的重要条件，具有稳定性强、成本低的特点。它还是银行负债业务的核心组成部分，是开展银行资产业务、中间业务的重要基础，没有这个基础，零售业务利润和转型也无从谈起。

增强危机意识，转变经营发展理念。

利率市场化对商业银行的最大冲击是经营模式的变化。随着利率市场化进程的不断深入以及各大商业银行的激烈竞争，农信社单纯依靠存贷利差的生存空间将越来越小。因此需要从现在开始，就逐步转变原来主要依靠做大存贷款规模的粗放式发展模式，增强危机感和紧迫感，提前谋划、及早准备，以业务经营转型来迎接利率市场化的挑战。

抓好存量客户的稳存增存，努力拓展增量客户。

夯实储蓄基础，切实好代发工资、代缴新农保资金的维护稳定工作。提高柜员的营销意识，对办理大额取现业务、大额定期存款转活期业务、大额定期到期及存款余额偏高的客户，积极提供贵宾服务，以吸引客户把更多的存款转过来。以信贷服务为切入口，与客户建立紧密的、全方位的合作关系，扩大存款来源。

抓好服务树形象,提升客户满意度。

提高方便性。合理扩大网点布局和推广、完善电子银行业务的，达到做“社区型零售银行”的市场定位，打造农民和社区居民自己的银行。加强服务管理。严格使用文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声，以周到暖人心的服务留住老客户，从而吸引更多的新客户。加强员工的思想教育，提高服务理念和服务意识，树立服务出信誉、服务出效益的观念，努力为客户打造一个良好的服务环境，提高储蓄水平。