郴州农商银行：举行2025年暑假金融实习生岗前培训

‍‍为助力2025年暑假金融实习生顺利实现从学生到职场人的角色转变，熟练掌握银行厅堂服务基本技能，圆满完成为期1个月的实习实践，7月14日，郴州农商银行在苏仙支行八楼会议室组织开展了2025年暑假金融实习生岗前培训，共有34名实习生参加培训。‍‍

‍‍本次培训由人力资源部牵头，邀请了深圳市思达人力资源有限公司专业老师颜艳芳来授课。课程内容紧扣厅堂服务核心场景，围绕厅堂环境与服务设施、服务意识与角色认知、服务规范与沟通技巧、常见业务与应急处理等关键环节展开，为实习生构建起系统的知识体系。‍‍

‍‍总行党委委员、副行长人选肖敦锋出席开班仪式并发表讲话。他首先对实习生的到来表示热烈欢迎，随后介绍了郴州农商银行的基本概况、网点分布及市场定位，并赠予三句寄语：一是以勤为舟，渡业务之海，鼓励实习生练就客户引导、术语转化、问题解决等实用技能；二是以规范为尺，塑职业之形，从形象、规矩、守时三方面塑造职业形象；三是以实践为笔，绘成长之卷，通过带思考的实践提升沟通与服务能力。‍‍

‍‍培训现场呈现出浓厚的学习氛围。实习生们早早到场，着装整齐，备妥学习用具，带着对金融工作的憧憬投入学习。颜艳芳老师采用理论讲授、视频演示、小组演练 PK、站姿练习等多元方式，从着装规范、形体仪态、场景模拟到话术表达进行细致教学，课程实用性强，获得实习生们的广泛认可。经过培训，大家对即将开始的实习充满了期待。‍‍

‍‍此次岗前培训的顺利开展，为实习生们开启了金融职场的第一道大门。相信在接下来的实习时光里，这些年轻的学子们能将培训所学运用到实际工作中，在郴州农商银行这个平台上收获成长与历练，同时也为郴州农商银行注入新鲜活力，共同书写金融服务的新篇章。