双峰农商银行：“零钱包”便民服务 精准解决兑换难题

为解决广大公交司机、零售商户等群体日常经营中面临的零钱兑换不便、小额纸币识别难等问题，双峰农商银行优化服务形式，推出“零钱包”便民服务。该服务不仅在每个零钱包内配备定额、齐备的小面额现金，便于使用者随身携带与高效找零，更巧妙利用零钱包载体，印制醒目的反假货币宣传标语，将金融知识普及与便民服务有机结合，切实提升了公众的金融风险防范意识。

该行辖内支行组织工作人员主动走访、深入辖区内各公交站点，开展上门服务，为有需要的司乘人员现场办理零钱兑换，发放定制零钱包。“这个零钱包非常实用，既解决了零钱收纳和找零的麻烦，也能随时学习反假币知识，设计很用心！”一位收到零钱包的司机师傅对该服务给予了高度评价。

小小零钱包，承载大服务。一枚枚精心准备的零钞，一次次细致入微的讲解，传递的是双峰农商银行践行“服务接地气、便民暖人心”初心的温度与诚意。此举是该行聚焦民生关切、延伸服务触角的具体体现。

下一步，双峰农商银行将继续坚守服务本源，紧密围绕群众日常金融需求，持续优化服务流程，丰富服务内涵，将更加贴心、便捷、高效的金融服务送至千家万户，以实际行动助力地方经济与社会和谐发展。