企业文化是企业的灵魂,一个成功的企业必然拥有良好的企业文化。近年来,邵东农商银行以明确的企业发展思路为指导,注重增强员工战斗力,积极扩大社会影响,在实践中营造出适合企业发展的良好氛围。
明确思路,指明发展方向。作为支持县域经济发展的本土商业银行,该行紧紧围绕“三二二一”工程:以着力塑造“服务县域经济的主力银行、助推小微企业的贴心银行、立足三农的农商银行”为目标,继续深推金融服务“村村通”、“同心圆”和“不良清收”三大工程,进一步夯实客户基础,努力将邵东农商银行打造成为老百姓身边满意银行;紧抓员工队伍建设和风险管理机制建设,不断提高全行员工各项素质和风险防范意识,为经营发展筑牢安全防线;突破营业厅只是办理业务场所的束缚,促进营业厅由交易向营销转型;加强对网上银行、电话银行、手机银行等一系列电子业务产品宣传力度,促使传统银行向电子银行转型,并逐步将总行由指导型、服务型向指导型、服务型、经营型转变;按照“自主经营、自我约束、自我发展、自担风险”的原则把握发展主题,努力打造一家符合现代商业银行管理制度要求的全省一流的农村商业银行,邵阳市标杆农商银行。
细心关爱,增强员工战斗力。对外,该行坚持为县域百姓服务,对内,始终坚持“以人为本”,努力营造职工快乐工作氛围,增强员工归属感和战斗力。一是每年组织开展“呵护、关爱员工”体检活动,切实关爱每一位员工的身心健康,并利用节假日组织员工开展登山、演讲比赛等有益活动,努力培养员工“爱行、爱家”氛围;二是通过积极开展争创“文明服务星级网点”、争当“优质服务明星”评选活动,引导员工良性竞争,营造积极向上的企业精神风貌。三是计划三年(2015-2017年)对28个基层网点进行装修或整体迁址新建办公房,着力为员工打造“小花园”、“小活动室”、“小阅览室”、“小浴室”、“小食堂”农商行之家,在不断丰富员工业余生活的同时,彻底改善员工办公、生活环境。
公益活动,扩大企业影响力。做为一家本土银行,该行扎根县域,心向家乡人民。企业经营在取得初步成功之后,该行领导班子想的最多的就是怎样更好地回报家乡人民的支持。除了坚持提升服务水平,为客户提供更高效、更有质量的服务外,近年来,该行还积极参加各类社会公益活动,在“心得乐”爱心捐助活动中为贫困儿童捐款20000元,并于今年5月4日出资出力协助共青团邵东县委举办“邵东县纪念五四运动96周年‘我为核心价值观代言’主题教育活动”。通过一系列活动在传递正能量的同时,也进一步提升了该行的服务形象和社会影响力。