常德办事处：召开科技信息暨助农服务终端建设推广会

11月12-13日，常德市农村信用社2015年科技信息暨助农服务终端建设推广工作会议在石门县召开。各行社主任（行长）、科技信息或电子银行部门负责人，办事处业务指导科、网络中心主要负责人参加会议。办事处党组成员、副主任、纪检组长高仕贤出席会议并讲话。

现场观摩：一个故事背后的呼唤

12日下午，与会人员一行来到离石门县城70分钟车程的新铺乡燕子山村助农服务点进行现场观摩。在一家超市的结算柜台上摆放着醒目的助农终端，服务点商户正在操作终端为村民办理业务。一旁等待的村民们高兴地对高主任说：“领导，信用社真的积德了，为老百姓办了件好事，以前到新铺去取两百元直补搭车都要几十块，好不划算，现在在家门口就取得到钱。”当地县人大代表张玉枚被聘请为燕子山服务点社会监督员，也赶到了观摩现场，道出了自己多年提案背后的故事：燕子山有两老，收到别人还款一万元，因为信用社撤区并乡后拆除了在该地的储蓄所，老大爷没能将钱及时存入信用社，而是藏在烧火的空心柴里，几天后，大娘烧柴煮饭，一万元辛苦钱付诸一炬，两老伤心后悔不已。从此，如何让燕子山的村民方便存取款成了张代表心中的大事，连续多年提案呼吁，“现在有了服务点，存取款都方便了，群众真正得了实惠。”

          （高仕贤副主任在新铺乡燕子山服务点查看业务登记薄）

             人大代表张玉枚（左一）讲述“火烧一万元”的故事

工作会谈：三台机具带来的触动

在13日上午召开的工作会议上，当高仕贤了解到部分行社因为成本考虑等思想原因，助农服务终端推广未有实质性进展后，他分享了自己在新铺乡中和铺服务点了解的情况，在湖南农信助农终端旁边还摆放着农行、建行的助农POS，布放已有不短的时间。他动情的说：如果我们现在不做这项工作，三五年之后，城市里“穿皮鞋”的来了，“穿草鞋”的反倒没有了落脚之地，将是实实在在的耻辱。他希望各行社落实十八大五中全会精神，从提升农村普惠金融水平的需要，破解农村支付结算瓶颈，为民、便民、利民的需要，及巩固和拓展农村市场阵地的需要三个方面进一步增加对助农服务终端建设工作重要性的认识，通过全面开展摸底、认真做好规划、稳步推进实施、切实规范管理等有序推进建设工作。

应急演练：一个疏忽引发的心跳

“磐石支行自动取款机还不能正常运作。”石门农商银行电子银行部副经理张飞的一句话给原本运筹帷幄的全市科技精英们增加了一丝紧张情绪。“应该不会呀，磨市支行已经恢复正常了。”“检查一下程序有没有错误，会不会把磐石PIN掉了。”“我看看……果真是，编程时漏掉了磐石的IP。”

13日晚，全市科技部门负责人齐聚石门农商银行总行机房进行网络应急演练。在模拟综合业务系统服务器故障的情况下，科技人员通过现场编写程序，启用备用设备，力求在最短的时间内排除故障。程序疏漏的小插曲让科技人员们对高仕贤副主任在工作会议上的所提的要求有了生动的认识：从最初的电脑部到技术保障部，再到科技信息部，名称的改变标志着农信系统对科技工作理解和要求的三个阶段，科技人员应强化科技信息工作主动服务业务发展的意识，跟进管理需求，破解技术瓶颈，加强规范管理，提高实战能力。