一年之计在于春,春季是人流、物流、资金流集聚的关键时期,是抢占市场、赢取全年发展先机的黄金季节。1月28日至2月28日,该行面向广大客户开展了“农商行贺新春·好礼普惠民”感恩答谢回馈活动,做到了行动早,落实快,有特色,有成效,迅速掀起了旺季营销热潮,活动圆满结束,效果显著。
明确思路,精心部署。本次活动是该行挂牌开业以来第一次采取感恩回馈客户的形式开展营销,行党委高度重视,专门召开会议研究了活动方案,部署了相关工作。要求全行坚持“存款立行”的理念,以促进电子银行业务快速健康发展为目标,统一部署、统一行动、同步开展。明确由业务拓展部牵头组织,行政管理部、办公室等部室及各支行全力配合,提前向各支行印发了“农商行贺新春·好礼普惠民”主题春节综合营销活动方案,组织员工认真学习,确保营销活动的有序开展。
开办活动,形式多样。本次“农商行贺新春·好礼普惠民”感恩答谢回馈活动共有“存款有礼”、“开通有礼”、“刷卡有礼”三大组成部分,客户在各营业网点办理定期存款、开通ETC、手机银行、网上银行、刷卡消费等,都可以参加此次活动。通过形式多样的促销活动,不仅实现了存款迅速增长,而且鼓励客户在春节期间刷卡消费,增加中间业务收入,调动持卡人用卡的积极性,提升福祥卡的社会知名度。
加强宣传,营造氛围。充分利用城区电子显示屏、营业网点电子显示屏、网点宣传资料及微信公众号等各类媒介和方式,加强宣传力度,让广大市民知晓活动内容,引导客户积极参与活动;同时巧借全省农信存款突破6000亿集中宣传活动,充分发挥网点多、人脉广的优势,组织员工紧抓两节期间外出打工人员返乡、农副产品资金变现、商户资金回笼时机,深入集贸市场、住宅小区等地宣传益阳农商行存贷款利率优惠政策,抢战农村市场,积极拓展城区市场,全面做好资金组织工作。
提升服务,确保成效。进一步强化柜面服务,要求支行明确专人负责礼品的分发和登记,柜员在办理业务时主动推荐相关业务和对应礼品,狠抓春节期间揽存;全行99个网点春节期间无一天关门歇业,包括春节、初一、初二均有柜员值守,为客户春节期间提供不间断的金融服务。
截至2016年2月末,益阳农商银行存款余额106.47亿元,比年初增加9.11亿元,增幅达9.35%;新开通手机银行4217户,其他各项业务也快速发展,实现了全年业务发展的“开门红”。