我行有本助农发家致富经

    放眼望去，当今的农村，从前“一亩三分地”的陈旧思想，显然已经被各式新兴崛起的农业项目所取代。在我行扶持的客户中，有的是外出打工时，发现苗木种植在城市的需求很大，于是放弃打工，回家承包山地办起苗木种植；还有一些农户抓住了现时代的嗅觉，闻到现代人们爱吃新，爱吃鲜，爱吃土特产的嗜好，便回家创业贷款养起了野猪，野鸡，鹌鹑、蛇等一般农户少有养殖的项目。

     人都说：“家家有本难念的经。”在我看来：“家家有本致富经！”

    在我行的客户中，就有一位典型的例子。他，人称“野猪大王”名叫王跃进，原来是长沙华天大酒店的厨师，月薪丰厚，在厨师界小有名气和成就，年纪也将近五十了，再过些年就可以回家颐养天年。可是，他却有了一个大胆的想法，决定辞职，去山里养野猪。行动比想象来得更有效，于是他看准了市场，找准了销路，花了半年的时间，在益阳养殖野猪的基地，勤学苦练，积攒了丰富的养殖的经验。与此同时，在老家租了一块500亩的养殖基地，四面环山，依山傍水，环境优雅，这样氛围下养出的野猪，想想都很有绿色的味道。万事俱备，只欠东风，那就是还缺一部分资金，在这个时候，王跃进的妻子说道：“听说韶山农商银行，就是原来的信用社，现如今服务三农的项目多着呢，也是最贴近我们这些农民的，我们去那试试。”说罢，王跃进毫不犹豫地说：“好，我们现在就去咨询一下。”

    记得那天初见王跃进，很不起眼，可能由于出门前匆忙，又去过野猪舍，鞋子沾满了污泥。沏了一杯热茶之后，我们信贷员便与他亲切的交谈起来，王跃进把自己的实际情况和想法认真仔细地和我们信贷员说着……

    数分钟过后，我们的信贷员说道：“王总，您的这个想法很不错，很适应这个社会的需求，各项条件和基础设施也比较成熟，我们农商行以服务三农为宗旨，只要符合标准，能为您的发财致富提供帮助，那我们会竭尽所能，义不容辞。这样，我们先去您家实地调查，并把调查结果总结上报，并尽快给您回复，您看这样行吗？”“好，好，好，没想到农商行的领导这么好打交道，那就等你们的答复。”

    做完手中的事以后，下午信贷员第一时间向着野猪养殖基地出发了，进行贷前调查，本着风险可控，尽职尽责的工作原则，信贷员的调查非常严谨和仔细，不仅是希望这笔贷款能降低风险，同时，更是为客户着想，为他的养殖业出谋划策，站在不同角度，提出不同建议和意见，半天的贷前调查工作结束了，王跃进由衷地发出了感叹：“你们不仅仅是做银行的，更是诸葛亮啊！在我今后的操作过程中一定能派上用场！”

    因为想着不能耽搁王跃进的养殖进程，我们农商行的信贷员加班加点地为他准备着贷款资料，每一张表，每一项内容，每一个记录都一一核准着。不仅要调查客户，同时也调查市场，全面到位的调查工作结束。贷款进入审批流程，很快，这笔五十万的便民卡贷款放了下来。因为考虑到王跃进的资金只是用来周转，而且每过一个时段都会有资金进账，所以方便客户，随借随还，我们农商行最新推出的便民卡，是最佳选择。王跃进拿着有五十万余额的便民卡，激动地说：“感谢领导！感谢农商行帮助了我，以后我的存款全部放在你们农商行，并且发动其他亲切朋友也往这边来，因为你们真的为我们农民着想。”

    故事发展到这，并没有结束，而是另一个程序的开始，那就是贷后检查。我认为坐在办公室等贷款上门的时代，俨然已被淘汰了，信贷工作是个考验综合素质的职务，懂得平常的业务操作是基本，还有一个延伸的素质要求，就是充分及时了解客户，准确把握客户的经营动态，还有一个，就是拓展学习客户的产业知识。也就是说，如果，我们农商行为王跃进这样的客户发放了贷款，还有去多加学习一些关于养殖野猪的知识和了解市场动态，或许听上去很书面很假想，但是我的信贷员却做到了，当我们通过其他客户得知某某酒店需要长期供应野猪肉，而且是长期合作项目，要求是一定要在大山里养的。于是，我们第一时间把这个消息告诉了王跃进，正好王跃进有一批野猪正待出售，交易双方经过看货、协商，并以很喜人的价格卖给了酒店，而且更可喜的是签订了长期合作协议。此时，“野猪大王”和我们信贷员都笑了，那是打心眼的高兴，我们帮到了农民朋友，实现了我们的服务宗旨，“野猪大王”证实了自己的能力。

    不久，王跃进的贷款还了，时刻上扬的嘴巴不停地说着：“韶山农商行的便民卡真的方便，我想要了，再拿来，这里有六十万的货款暂时不用，我要存在这里，多亏了我们韶山农商行啊，到底是自家的银行，贴心啊！”

    一个业务，一个客户，一个印象，一个口碑，一个连锁的反应链。所以，我们办业务的每一个流程、每一个态度，决定着在客户心中的地位，在客户中口口相传的形象碑。

    我们韶山农商银行与农民朋友有着不解的“鱼水之情”，相互依存，相互发展。经后不论如何发展，始终如一地还是情系三农，服务大众，我们韶山农商银行只愿扎根广阔大地，在这片希望的田野上谱写五彩篇章。                             

  （作者单位：韶山农商行）