6月24日,天元区联社成功堵截一起短信诈骗汇款,为客户挽回现金损失8000元。
原来在24日上午10时许,一位穿着朴素的中年女子和青年男子来到天元区联社天台山信用社办理业务,大堂经理刘莹热情接待了他们,并询问办理什么业务?女子支支吾吾说“我、我要汇款。”取号排队后,安排该女子在填单台填单,当女子填单时,青年男子一直紧紧盯着填单内容,突然该男子对着中年女子吼到:“你要打钱给谁,你不是说外婆病了吗?要把钱汇给外婆治病吗?”中年女子神情紧张言辞闪烁,不时看看手机短信。信用社工作人员发现情况不对,便上前询问,该女子说“我要快点汇款”,并用手遮挡住手机短信,完全不理会任何人的询问和劝解……职业的警觉,工作人员意识到该笔汇款很可能是诈骗,并借助教她汇款的机会查看其手机,发现其信息来自外地陌生号码,便立即将两人引导到休息室,耐心询问情况,女子神情紧张,一言不发,只要求赶快汇款,并说:“再晚就来不急了”。男子向工作人员道出了原委,原来该男子和中年女子是母子关系,平时母亲一般没什么大的开销,很少向其要钱,今天突然向其要8000元钱,并声称男子的外婆病了,急等着钱看病,男子觉得奇怪,又不好说什么,就将钱给了母亲。但还是觉得不放心,就跟着母亲来到信用社,结果发现目前汇钱并不是汇给外婆,而是汇给一家公司,男子就发现事情不对,欲阻止母亲汇款。
信用社工作人员了解事情经过后,先试图让该男子先平静下来,并询问其母亲汇款的真实意图,但其母亲根本不听工作人员劝阻,这时该男子情绪开始激动起来了,对其母亲吼道:“让你汇,我不管了,随便你汇给谁,就当花钱买个教训。”说完后就冲出了休息室。工作人员耐心劝导中年女子,向女子解释,目前电信诈骗、网络诈骗、短信诈骗的案子很多,希望她不要听信各种谣言,也不要贪图一时的小便宜,以免上当受骗,并向该女子列举了一些诈骗案例。该女子说“放心,不会,那家公司给我看了他们的证明资料,并且他们要求我在10分钟之内汇8000块过去,我是汇款到那家公司买股,他们有内部消息现在买今天就有一百倍的收益,我得赶紧汇过去,你们再阻止我汇款,让我损失80万我要你们赔偿我的损失。”工作人员听了女子的一番话后,更加断定这是电信诈骗,并告知女子要帮她拨打110报警,交警察处理。女子听到要交给警察处理这话后,心情缓和了下来,并对工作人员说:“不要告诉警察,对方说是内部消息不能公开,不要告诉任何人。”工作人员抓住时机对该女子解释道:你知道对方为什么不让你告诉警察吗?因为他们这是诈骗,他们怕事情败露。经过一番劝说,该女子终于清醒过来。赶紧将钱收好,说道:“我不汇了,差点受骗了,要不是你们,那我不知道该怎么办?”此时青年男子回来了,看到母亲清醒后,对工作人员也是非常感激,连声说:“太感谢啦!信用社时时处处为客户着想,真不愧是咱老百姓的贴心人!”