创新推动发展,创新驱使前进,创新提升竞争实力。8月10日,天易农商银行对全体员工开展了一次电子银行业务知识培训,此次培训的重点是对新上线的无卡取款业务的学习和其他电子业务的巩固。
培训主要围绕三个方面的内容开展:首先进行了手机银行具体操作,支付缴费,转账付款的巩固学习,特别针对新业务无卡取款的操作流程做了详细的讲解,较好的解决了部分员工个别业务知识盲点和操作方法模糊的问题。其次对新增的自助设备存取款一体机的使用情况,特别邀请了熟练此操作的员工就自助设备的一般操作、发生故障处理以及日常维护做了重点讲解,使大家对CRS机操作及原理有了更近一步的认识和了解。最后针对USBKEY管理与使用过程当中个人网银业务和企业网银业务经常出现的问题进行了分析、总结并提供了实际的解决方案。
此次培训内容丰富,实用性强,充分展示了该行着力提升竞争实力,提高工作效率,加快业务发展的决心。