天易农商银行：成功堵截一起电信诈骗案

近日，湘潭天易农商行白石支行马家堰分理处成功堵截了一起电信诈骗案。与平常不一样，客户的母亲陪同一起前来，但是她母亲不同意办理这笔业务，因而发生了争吵。工作人员发觉不对劲后询问具体情况，客户说话遮遮掩掩，她母亲说明情况后工作人员判断客户可能遭遇电话诈骗，当即制止了客户继续汇款，并耐心劝导客户，提醒她电信诈骗的特点，客户在工作人员的分析下终于醒悟，意识到自己上当受骗，又说自己刚刚已经在其他银行转过一笔钱到对方账户，工作人员提醒她赶紧去补救并报警。

此起电信诈骗主要特点是骗取金额不大，但次数多，骗子利用农村妇女容易被欺骗的特点，多次得逞。白石支行历来重视防控风险，经常组织员工学习电信诈骗案例、开展防范电信诈骗培训。柜面及大堂人员在每天的工作中，坚持对新开户、转账客户等进行安全提示和防电信诈骗宣传，提高风险防范意识。

这起电信诈骗的成功堵截，不仅避免了客户的经济损失，也使支行员工意识到电信诈骗案件层出不穷,需时刻提高警惕，为客户资金安全把好关。