为贯彻落实年度工作会议部署,加强员工培训,提升柜员柜面业务操作风险防范与管理能力,10月31日,昭阳农商银行举办了为期两天的柜面业务操作风险防范与管理培训班,此次培训分两批进行,于11月3日顺利结束,该行相关部室业务人员、全行柜台操作人员共154人参加了培训。
此次培训注重理论与实践的结合,授课老师通过大量具有代表性、实践中柜台业务出现风险的案例为背景,结合最新法律规定,通过启发式教学,深入浅出,详细阐述了查询、扣划、冻结、存取款、挂失、单位结算户方面、反洗钱、手机银行业务等二十余种柜台业务风险点,引导大家正确识别关键风险点,提高实际工作中发现潜在风险的能力,避免业务风险导致损失。
该行学员主动参与课堂教学,积极地与老师进行互动,认真地回答老师提出的问题,并与老师一起探讨解决工作中的疑惑。大家表示培训内容贴近柜台操作,重点突出,具有较强的指导作用,加强了风险教育,强化了风险意识,大家受益匪浅。
通过此次柜台风险防范与管理培训,该行柜员的理论知识水平得到了进一步提升,操作风险管理意识进一步增强,风险防范与管理能力进一步提高,为规范柜台操作起到巨大的积极作用,达到了预期效果。
培训现场