辰溪农商银行：支行绩效考核红了脸、出了汗、生了情

 为转变员工思想观念、提升竞争意识，打破绩效考核中吃大锅饭现象，辰溪农商银行黄溪口支行坚持总行党委年初提出的“以经济效益为中心”的指导思想，创新考核机制，加强考核力度，做到每月有清单、每季晒成绩、大家来分析。

任务必须分下去。在接到总行对支行下达的全年工作任务后，该行第一时间将任务细化分配到人。在主要业务指标上，将内勤与外勤分开考核，在新业务指标上，青年员工与老年员工区别对待，通过综合考虑，将全年任务分解到人、到月。

目标必须建起来。该行制定各项考核指标到月明细表，发放给每位员工，并且在月初必须按时上交考核清单，由会计负责统计汇总。对照各项考核任务，由支行行长负责考核打分，按季公布。

问题必须说到位。在每个季度召开支行经营形式分析会上，支行行长将所有考核清单汇总建立成PPT文档，在电脑上进行公示，让每位员工看到自己三个月来的“成绩”。此时，那些付出辛勤和汗水的员工会产生一种自豪感，而那些往日靠吃大锅饭的员工，在读到他们的各项任务指标时，他感觉到红了脸、出了汗，不敢再提工资分配事宜。

办法必须分析好。该行在经营形式分析会上列出了存在的主要问题和表现，员工红了脸、出了汗，触动了思想和灵魂，就得拿出了解决问题的具体办法，积极落实。比如在贷款营销上存在等客上门多这一问题，该行解决的办法就是练功（心法、招数）。心法是指：坚持贷款管理三年、贷款调查三天、贷款发放三小时的理念，强化客户经理素质修养；招数就是：七秒钟看的印象、捭阖之道的问听、快速的整理资料及熟练的系统操作。

通过强化考核，晒出清单，员工们看到自己存在的不足，看到了与他行的差距，更看到了农商银行发展的机遇。红了脸、出了汗，却产生了一份情，一份同舟共济的团队情，一份对农信事业的感恩之情。