桃源农商银行:落实新一代业务系统上线后续工作

点击数: 时间:2017-11-16 作者:阙晓岚 来源:桃源农商银行

116日,湖南农信新一代业务系统成功上线。桃源农商银行按照省联社统一部署,抓细抓实抓好新一代业务系统上线后续工作。

董事长汪涛、副行长刘文元通过总行监控中心对全行46个网点的人员到岗情况、网点客户分流等情况进行巡察。按照省联社下发的《新一代业务系统特别重保期事件处理方案》,明确116日至126日为新一代业务系统上线后的特别重保期,高度重视,精心部署,妥善处置与新一代业务系统有关的各类疑难问题。

上线成功后,副行长刘文元立即赶往陬市、架桥、漆河等网点深入督导,查看营业间客户办理业务情况,详细听取网点负责人关于新一代业务系统上线前后的情况汇报。刘行长强调,网点负责人要带头坚守岗位,随时做好应急调度指挥。要安排专人在营业厅帮助做好客户宣传解释和疏导工作,加强正面宣传、正面引导,谨慎防范负面舆情。对新一代业务系统上线后出现的疑难问题委派会计要进行梳理,并及时上报总行新一代业务系统指挥部。新一代业务系统指挥部作为骨干力量,采取集中办公、共同商议等方式,及时解答各类业务咨询,确保基层网点的每个问题,都能及时得到回应。

目前,桃源农商银行新一代业务系统运行平稳,推进顺利。

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