石门农商银行新铺支行利用春天大走访机会,主动出击,深入到广大客户群体中,“一对一”推广营销手机银行。截至3月末,该支行新增手机银行有效户达到170户,超额完成一季度手机银行任务。
准确定位客户群体。对周边商户主动营销手机银行,特别是经常来柜台打烟款的商户,开通手机银行后随时可以跨行转账给外地烟户,既免去了柜台操作的手续费,又不用填单签字,随时随地,即时到帐,商户们都称赞道手机银行是他们的口袋银行,方便极了。
向社保卡激活借力。因识别到新发放的这批社保卡大部分都是年轻人的社保卡,所以在联系村干部发送村广播之后,该支行通过电话联系到客户本人,引导客户前来激活领卡的同时开通手机银行,利用电子渠道,在手机银行上办理社保缴费等其他业务。
重点挖掘便民卡客户。许多便民卡客户在办卡时已开通手机银行业务,但一直未使用且习惯在柜台办理还款业务。恰逢季末收息,客户经理一边加强手机银行业务宣传,一边“手把手”教会客户使用手机银行进行便民卡还款操作,随时查询贷款明细并还本付息,这一优势很快得到客户认可。